Наталья Шевякова: «Иногда можно достаточно быстро определить — сможет ли соискатель стать частью нашей команды»

После отправки резюме и получения приглашения пройти собеседование в BYTEX, соискателя ждет встреча с нашим HR-специалистом и психологом Натальей Шевяковой. В сегодняшнем интервью она рассказала о своих профессиональных секретах и самом запомнившемся собеседовании.

Наталья, почему решила связать свою жизнь с психологией? Не давали покоя лавры дедушки Фрейда?

Можно и так сказать. На самом деле, психологией начала интересоваться лет в 14, когда впервые увидела в журналах психологические тесты, определяющие темперамент человека. Серьезно психологией как наукой начала заниматься после окончания педагогического колледжа. Параллельно с работой в начальной школе, изучала психологию в Казанском университете. Получив диплом, с головой ушла в практику: вела различные тренинги, курсы личностного роста, помогала людям с выбором профессии, работала по подбору персонала, непрерывно повышая квалификацию.

Как пришла к нам в компанию?

В поисках работы разместила своё резюме в Интернете. Когда меня пригласили, первым делом прочитала всё, что было связано с деятельностью BYTEX. И поняла, что очень хочу здесь работать. Динамично развивающаяся, яркая, интересная компания, где я смогу проявить себя как профессионал.

Расскажи, пожалуйста, как соискателю попасть на собеседование?

Нет ничего проще — на официальном сайте нужно заполнить анкету и отправить нам. Кроме того, мы размещаем информацию о вакансиях компании на различных ресурсах. Первоначальный отбор соискателей идёт именно по резюме. Если мы понимаем, что претендент подходит, связываемся с ним и приглашаем на собеседование.

Как помогает в твоей профессии опыт психолога?

Безусловно, опыт практикующего психолога позволяет проводить собеседования максимально комфортно для соискателя и эффективно для компании. Важно уметь быстро переключаться с личностных особенностей соискателя на его коммуникативные навыки и умение работать в команде. Есть ребята, для которых это первое собеседование, они пока не умеют представить себя работодателю и очень волнуются. Моя задача — помочь проявить себя максимально целостно. Часто разговор с человеком я начинаю с того, что интересуюсь, как началось его утро. Такой формат общения выводит из пространства страха, снижает волнение, переключает фокус с рекрутера на самого себя, что помогает в дальнейшем спокойно отвечать на вопросы.

Нужны ли специальные навыки, чтобы подбирать подходящих тестировщиков?

Признаюсь, в IT-сфере я новичок. Но с первых дней работы в BYTEX занялась самообразованием — проштудировала гору литературы по тестированию. Поэтому всю теоретическую базу я знаю. Чтобы «быть в тонусе», время от времени играю в компьютерные игры, но заядлым геймером я не являюсь.

Расскажи о процедуре собеседования, как оно проходит?

При приёме на работу в BYTEX необходимо пройти два этапа собеседования. На первом этапе выполняется несложное тестовое задание. При успешном прохождении тестов соискатель приглашается на второй этап, где встречается со мной и представителями руководства тестовой студии. В ходе беседы я получаю представление о soft-skills претендента (мягкие навыки человека — его эмоциональный интеллект), представители руководства тестовой студии знакомятся с hard-skills (профессиональным фундаментом) . В этом смысле мы ориентируемся на опыт европейских компаний, которые предпочитают наличие soft-skills и hard-skills у своих сотрудников в соотношении 75% к 25%. То есть выбор делается в пользу умений и навыков, которым нельзя научиться. Дальнейшее профессиональное обучение и карьерный рост тестировщика происходит непосредственно на наших проектах.  

В чём секрет успешного собеседования?

Ключевые вопросы на моем собеседовании: «Что сейчас происходит в вашей жизни, почему ищите работу?» и «Почему хотите работать именно в BYTEX?». Это позволяет выяснить причины увольнения с предыдущего места работы, мотивацию нового выбора, жизненные цели и отношение к Game Dev в целом. От того, как соискатель это объяснит, зависит 50% успешности прохождения собеседования. Иногда можно достаточно быстро определить сможет ли соискатель стать частью нашей команды. Сразу заметно, что у него горят глаза, он уже имеет представление, чем будет заниматься и хочет здесь работать.

А что напротив создаст негативное впечатление?

Вопросы от HR могут быть самые неожиданные. Здесь главное — адекватная реакция со стороны соискателя, его умение выстраивать диалог, не переходя к конфликту. При нестандартных ситуациях и неожиданных вопросах коммуникационный навык, готовность к сотрудничеству потенциального работника просматривается очень быстро.

Без чего не обойтись в работе тестировщика?

Первое, на что мы обращаем внимание — любовь к компьютерным играм. Только в этом случае тестировщик сможет расти профессионально и не утратит интереса к своей работе. Дополнительным преимуществом будет знание компьютерного «железа» и английского языка. А вот есть ли у соискателя высшее образование или нет — для нас второстепенно.

Какое собеседование запомнилось больше всего за время работы в BYTEX?

Запомнилось собеседование, когда молодой человек принёс с собой ноутбук и сразу стал увлечённо показывать собственные наработки игры. Он был абсолютно уверен в своих знаниях и стремлении работать в нашей компании. Было видно, что он не только уже что-то умеет, но хочет развиваться профессионально в области разработки. Вообще, каждое собеседование отличается от последующего. У меня нет заученных скриптов. Приходят соискатели и они все уникальные, поэтому как пройдет собеседование, зависит от человека. Я лишь помогаю ему проявить все его лучшие качества.